Автораспределение отзывов: новые возможности
СБИС — это не только удобный агрегатор отзывов, но и помощник в их обработке. Система за вас распределит задачи в зависимости от загруженности сотрудников и условий. Просто добавьте правила: вся настройка — в пункте «Кто обрабатывает».
Укажите операторов или добавьте линии — только ответственные смогут отвечать клиентам.
При поступлении новых отзывов СБИС сформирует задачи, пришлет уведомление и отправит на выполнение более свободным специалистам.
Добавьте условия и действия: источник, компанию, клиента, операцию и т.д.
Подробнее об автораспределении отзывов читайте в учебнике.
Удобная выдача карт, наглядные акции и другие обновления раздела.
Вы сможете работать в новых приложениях Saby.
Самая крупная выставка вина в России. Клиентам Presto и Retail — промокод на скидку.
Обновили раздел, чтобы вам было еще проще и комфортнее работать с программами лояльности.
Выбирайте отображение кнопкой или окном. Применяйте новые настройки для форм заказа, брони и обратной связи.